อ้างอิง

ถอนเงินผ่าน Wallet ได้ตรงจากบัญชีคุณ

เราเชื่อมต่อบัญชีของคุณกับ Wallet โดยตรง คุณขอถอนผ่านหน้าบัญชี ระบบตรวจสอบยอดและดำเนินการโอนเงินเข้ากระเป๋าเงินมือถือของคุณโดยไม่ต้องผ่านธนาคาร เข้าถึงได้ง่ายทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

โอนตรงเข้า Walletไม่ต้องผ่านธนาคารตรวจสอบยอดเงินด้วยระบบอัตโนมัติเข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกที่
G2Game ถอนเงินผ่าน Wallet ได้ตรงจากบัญชีคุณ
G2Game ขั้นตอนการถอนเงินและสิ่งที่คุณต้องรู้

ขั้นตอนการถอนเงินและสิ่งที่คุณต้องรู้

เมื่อคุณเปิดหน้าบัญชี คุณจะเห็นปุ่มถอนเงินที่แสดงช่องทางการถอนทั้งหมด เลือก Wallet แล้วระบุจำนวนเงินที่ต้องการถอน ระบบจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณ ตรวจสอบว่าไม่มียอดเทิร์นโอเวอร์ค้างอยู่ และขอรหัส OTP จากมือถือของคุณเพื่อยืนยันตัวตน หลังจากยืนยันเสร็จ เงินจะถูกโอนเข้ากระเป๋า Wallet ของคุณภายในไม่กี่นาที คุณสามารถตรวจสอบประวัติการถอนได้ในหน้าบัญชีเพื่อดูสถานะและเวลาที่ทำรายการ หากมีปัญหาใดๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านแชทสดและไลน์ที่เชื่อมต่อตลอดเวลา

ช่วยเหลือการถอน

ช่องทางสนับสนุนสำหรับการถอนเงิน

เราเปิดช่องทางช่วยเหลือเฉพาะสำหรับการถอนผ่าน Wallet เพื่อให้คุณได้รับคำตอบที่ตรงจุดเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับยอดเงิน สถานะรายการ หรือขั้นตอนยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตรวจสอบประวัติการทำรายการและแนะนำวิธีแก้ไขหากพบปัญหาในขณะที่คุณรอรับเงินเข้ากระเป๋า ติดต่อเราได้ทันทีผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุบัญชีผู้ใช้ของคุณเพื่อความรวดเร็ว

แชทสดสำหรับการถอน เปิดหน้าต่างแชทในบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้า 'การถอนเงิน Wallet' เพื่อเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ที่จะตรวจสอบสถานะรายการและช่วยแก้ไขปัญหาได้ทันที
อีเมลพร้อมหมายเลขรายการ ส่งอีเมลมาพร้อมแนบหมายเลขรายการถอนและชื่อบัญชี Wallet ของคุณ เราจะตอบกลับภายในสองชั่วโมงพร้อมข้อมูลความคืบหน้าและขั้นตอนถัดไป
คู่มือการถอนในบัญชี เข้าเมนู 'ช่วยเหลือ' ในบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ Wallet เพื่ออ่านขั้นตอนการถอน ข้อกำหนดยอดขั้นต่ำ และเวลาประมวลผลที่คาดหวังตามประเภทบัญชี
ความปลอดภัยการถอน

มาตรการรักษาความปลอดภัยสำหรับการถอนเงิน

ทุกรายการถอนผ่าน Wallet ผ่านการยืนยันตัวตนสองชั้นและตรวจสอบข้อมูลบัญชีกับฐานข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับเราก่อนอนุมัติการโอนเงิน เราเข้ารหัสข้อมูลทุกขั้นตอนตั้งแต่คุณกรอกหมายเลขกระเป๋าจนถึงเงินเข้าบัญชีจริง และบันทึกประวัติทุกรายการให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ในหน้าประวัติการเงิน ระบบตรวจจับความผิดปกติจะแจ้งเตือนทันทีหากพบรายการที่ไม่ตรงกับพฤติกรรมปกติของคุณ

การยืนยันตัวตนสองชั้น

ทุกคำขอถอนต้องผ่านการยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ และตรวจสอบชื่อบัญชี Wallet ว่าตรงกับข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูลการเงิน

เราใช้โปรโตคอล SSL เพื่อเข้ารหัสหมายเลขกระเป๋าและจำนวนเงินที่คุณกรอกในฟอร์มถอน ข้อมูลทุกรายการถูกส่งผ่านช่องทางปลอดภัยและไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

บันทึกประวัติการถอน

ตรวจสอบประวัติรายการถอนทั้งหมดในหน้าบัญชีของคุณ พร้อมแสดงวันที่ เวลา จำนวนเงิน และสถานะปัจจุบันของแต่ละรายการเพื่อความโปร่งใส

ระบบตรวจจับความผิดปกติ

หากระบบตรวจพบรายการถอนที่มียอดหรือเวลาผิดปกติจากพฤติกรรมของคุณ เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลและขอให้ยืนยันรายการก่อนดำเนินการต่อ

คำศัพท์สำหรับการถอนเงิน Wallet

เราอธิบายคำที่คุณจะเจอเมื่อถอนเงินจาก G2Game ไปยัง Wallet แต่ละคำช่วยให้คุณเข้าใจขั้นตอนและระยะเวลาที่ใช้ในการโอนเงินไปยังกระเป๋าเงินของคุณ รู้จักคำเหล่านี้แล้วคุณจะติดตามสถานะการถอนได้ง่ายขึ้น และรู้ว่าต้องทำอะไรเมื่อมีข้อความแจ้งเตือนในบัญชี

การยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

ขั้นตอนที่คุณส่งเอกสารแสดงตัวตนให้เราตรวจสอบก่อนถอนเงินครั้งแรก เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย ส่วนใหญ่ใช้บัตรประชาชนหรือใบขับขี่

จำนวนขั้นต่ำในการถอน คืออะไร

ยอดเงินต่ำสุดที่คุณสามารถถอนออกจากบัญชี G2Game ไปยัง Wallet ได้ในแต่ละครั้ง ช่วยให้ระบบประมวลผลคำขอถอนได้อย่างมีประสิทธิภาพและลดค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้น

สถานะรอดำเนินการ หมายถึงอะไร

คำขอถอนเงินของคุณอยู่ในคิวรอให้ทีมงานตรวจสอบและอนุมัติ ระยะนี้อาจใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่นาทีจนถึงหนึ่งชั่วโมง ขึ้นอยู่กับปริมาณคำขอในช่วงเวลานั้น

การยืนยันรหัสผ่าน OTP คืออะไร

รหัสตัวเลขที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณยื่นคำขอถอนเงิน ต้องกรอกรหัสนี้เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริงๆ ที่ทำรายการ เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีและป้องกันการถอนโดยไม่ได้รับอนุญาต

ประวัติการถอนเงิน อยู่ที่ไหน

หน้าในบัญชีของคุณที่แสดงรายการการถอนเงินทั้งหมดที่เคยทำ พร้อมวันที่ เวลา จำนวนเงิน และสถานะของแต่ละรายการ คุณสามารถกลับไปเช็คได้ทุกเมื่อผ่านเมนูบัญชี

ค่าธรรมเนียมการถอน คิดอย่างไร

จำนวนเงินที่หักออกจากยอดถอนของคุณเพื่อครอบคลุมต้นทุนการประมวลผล บาง platform เก็บค่าธรรมเนียมคงที่ บางแห่งเก็บเป็นเปอร์เซ็นต์ หรืออาจไม่เก็บเลยขึ้นอยู่กับระดับบัญชีของคุณ

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับการถอนผ่าน Wallet

เราตอบคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการถอนเงินจาก G2Game ไปยัง Wallet ครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนการยื่นคำขอ ระยะเวลาที่ใช้ในการโอน เอกสารที่ต้องเตรียม และวิธีแก้ปัญหาเมื่อเงินยังไม่เข้ากระเป๋า คำตอบเหล่านี้จะช่วยให้คุณถอนเงินได้อย่างราบรื่นและรู้ว่าต้องทำอย่างไรในแต่ละสถานการณ์

หลังจากเราอนุมัติคำขอแล้ว เงินจะเข้ากระเป๋า Wallet ของคุณภายในไม่กี่นาที ถ้าคุณยื่นคำขอในช่วงเวลาทำการและบัญชีผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว

ใช่ คุณต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนให้เราตรวจสอบก่อนถอนครั้งแรก เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วอัปโหลดรูปถ่ายเอกสารที่ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบภายในไม่กี่ชั่วโมง

ขึ้นอยู่กับระดับบัญชีของคุณ บัญชีทั่วไปมักเริ่มที่หลักร้อยบาทต่อครั้ง ส่วนวงเงินสูงสุดต่อวันจะแสดงในหน้าถอนเงินของคุณ ถ้าต้องการวงเงินมากขึ้นติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอยกระดับ

สาเหตุที่พบบ่อยคือยอดเงินในบัญชีไม่พอ ข้อมูล Wallet ไม่ถูกต้อง หรือยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน เช็คข้อความแจ้งเตือนในบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

ได้ ถ้าสถานะยังเป็นรอดำเนินการและเงินยังไม่ถูกโอนออก เข้าไปที่ประวัติการถอนเงินแล้วกดยกเลิกรายการนั้น ยอดเงินจะกลับเข้าบัญชี G2Game ของคุณทันที

เช็คประวัติรายการใน app Wallet ก่อนว่ามียอดเข้าหรือไม่ ถ้ายังไม่มีหลังผ่านไปหนึ่งชั่วโมง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมส่งหมายเลขอ้างอิงการถอนเพื่อให้เราตรวจสอบให้
อ้างอิง

ถอนผ่าน TrueMoney Wallet

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต